Zu Hauptinhalten wechseln
TUI

Mein Gepäck wurde beim Transfer oder im Hotel beschädigt.

Auch in diesem Fall ist die zeitnahe Meldung bei unserer Reiseleitung oder unserer Agentur vor Ort die Voraussetzung für eine Prüfung Ihres Anliegens. 

a)    Sie haben eine Reisegepäckversicherung?

Bitte wenden Sie sich mit der Schadenmeldung an diese.

b)    Sie haben keine Reisegepäckversicherung?

Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen und senden uns folgende Belege im Original:   

  • Schadenmeldung (Protokoll über Personen- und Sachschäden) 
  • Reparaturrechnung bzw. die Bestätigung eines Fachgeschäfts über den Totalschaden
  • Anschaffungsbeleg im Original.