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Ich war mit meiner Zimmerkategorie unzufrieden.

Sie haben Anspruch, in der Zimmerkategorie untergebracht zu werden, die Ihnen bestätigt wurde. Die Einteilung der Zimmer obliegt dem Hotelier.
Beim Zimmertyp Best-Price besteht ein Anspruch auf die niedrigste Zimmerkategorie – Lage und Aussicht dieser Zimmer können etwas weniger vorteilhaft sein.
 

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