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TUI

Wie erhalte ich im Falle einer Krise Informationen von TUI?

In Ausnahmefällen treten Ereignisse ein, die vorher nicht absehbar waren und die zu einer Veränderung Ihres Reiseablaufs führen. Dies können beispielsweise Umwelt- und Naturereignisse, Streiks oder eine Änderung der Sicherheitslage in Ihrem Urlaubsland sein.
Um Sie in diesen Fällen erreichen zu können, dient der SMS-Assistent als Kontaktmöglichkeit. Daher ist die Angabe einer mobilen Telefonnummer bei jeder Buchung verpflichtend.

Sollte Ihre mobile Telefonnummer noch nicht hinterlegt sein, können Sie diese in Ihrem MEINE TUI-Account unter dem Reiter "Mein Konto" im Bereich "SMS Assistent" selbst nachpflegen.