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TUI

Was mache ich, wenn ich meine Sitzplatzreservierung oder andere Leistungen an Bord des Flugzeuges nicht in Anspruch nehmen konnte?

a)    Ich habe die Leistung direkt bei der Fluggesellschaft gebucht und bezahlt: 

  • Bitte wenden Sie sich an die Fluggesellschaft.

b)    Ich habe die Leistung bei meinem Reiseveranstalter gebucht: 

  • Bitte senden Sie uns Ihre Belege (Bordkarten, Quittung, Bestätigung). Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.